Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN GROENVOLT 2025
Artikel 1 – Algemeen
1.1. Groenvolt (hierna: “Groenvolt”) is gespecialiseerd in zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen, elektrotechniek en aanverwante producten en diensten.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot leveringen, installaties, onderhoud en advies door Groenvolt. Ze vormen een integraal onderdeel van elke overeenkomst tussen Groenvolt en de klant, tenzij expliciet anders schriftelijk is overeengekomen.
1.3. Afwijkende voorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing als Groenvolt deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft geaccepteerd. Door het plaatsen van een bestelling of het accepteren van een offerte verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Offertes en bestellingen
2.1. Offertes van Groenvolt zijn vrijblijvend en 4 weken geldig, tenzij anders aangegeven. Speciale aanbiedingen met een beperkte geldigheidsduur worden vermeld in de offerte.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie van de offerte door de klant of ondertekening van een orderbevestiging.
2.3. Groenvolt behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aan te passen als producten of materialen tijdelijk niet beschikbaar zijn. In dat geval wordt een passend alternatief aangeboden.
2.4 Klant gaat bij een akkoord van een door groenvolt verstuurde offerte, automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Levering en uitvoering
3.1. Levering en installatie van producten zoals zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en elektrische installaties worden uitgevoerd op de afgesproken datum, tenzij overmacht de levering vertraagt.
3.2. De klant dient ervoor te zorgen dat alle noodzakelijke voorbereidingen, zoals het vrijmaken van de locatie en het voorzien van elektriciteit en water, tijdig zijn getroffen.
3.3. Groenvolt spant zich in om de afgesproken leveringstermijn te respecteren, maar overschrijding van de termijn geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij sprake is van een overschrijding van meer dan 60 werkdagen.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
4.1. Alle prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven, en zijn inclusief installatie- en transportkosten.
4.2. Groenvolt vraagt om een aanbetaling van 10% van het totaalbedrag bij de ondertekening van de offerte, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Het resterende bedrag dient te worden voldaan op de dag van installatie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.4. Bij laattijdige betaling is Groenvolt gerechtigd rente in rekening te brengen van 20% per jaar, evenals een schadevergoeding van 20% van het openstaande bedrag met een minimum van €450.
Artikel 5 – Garantie
5.1. Op alle door Groenvolt geleverde producten, zoals zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en elektrische installaties, geldt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant.
5.2. De klant dient Groenvolt binnen acht kalenderdagen na installatie schriftelijk op de hoogte te stellen van eventuele zichtbare gebreken. Bij gebreke hiervan wordt aangenomen dat de installatie naar behoren is uitgevoerd.
5.3. Garanties vervallen als de klant zelf aanpassingen aan de installatie uitvoert of als de installatie niet op de juiste manier wordt onderhouden.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1. Groenvolt is enkel aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet van Groenvolt. Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving, is uitgesloten.
6.2. De totale aansprakelijkheid van Groenvolt is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
6.3. Groenvolt is niet verantwoordelijk voor schade aan de installatie door externe factoren, zoals extreme weersomstandigheden, vandalisme of foutief gebruik door de klant.
Artikel 7 – Overmacht
7.1. In geval van overmacht, zoals stakingen, leveringsproblemen bij leveranciers, natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden, heeft Groenvolt het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
7.2. Indien de situatie van overmacht langer dan zes maanden voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen, zonder dat er sprake is van enige schadevergoeding.
Artikel 8 – Annulering en beëindiging
8.1. De klant heeft het recht de overeenkomst te annuleren binnen 14 dagen na akkoord van de offerte, mits Groenvolt recht heeft op vergoeding van de reeds gemaakte kosten en een forfaitaire vergoeding van 20% van de niet-uitgevoerde werkzaamheden.
8.2. Groenvolt kan de overeenkomst beëindigen zonder gerechtelijke tussenkomst als de klant niet aan zijn verplichtingen voldoet.
Artikel 9 – Privacy
9.1. Groenvolt verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant, tenzij wettelijk vereist.
Artikel 10 – Geschillenbeslechting
10.1. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Groenvolt is gevestigd.
